Сигурност и лични данни

Работите с продуктови снимки, клиентски данни и понякога снимки на реални хора — затова е важно да знаете какво точно се случва с тях. Ето кратък и честен преглед.
Къде се съхраняват данните
Данните на акаунта ви — снимки, генерирани материали и записи — се съхраняват в Европейския съюз върху инфраструктурата на Supabase. Всички данни се криптират при пренос и в покой.
Как се използват качените снимки
Снимките, които качвате, се използват само за вашите генерации — като референции, от които се създават кадрите и видеата ви. Не използваме качените ви файлове и брандови активи за обучение на АИ модели. Снимките, които купувачите качват в уиджета за пробна, се обработват в рамките на сесията на пробата и се изтриват в кратък срок — не изграждаме профили на клиентите ви от тях.
Вашите права по GDPR — от Настройки
- 1
Експорт на данните
В Настройки, в секцията в края на страницата, натиснете бутона за изтегляне. Получавате JSON файл с данните на акаунта: профил, абонаменти, кредитни трансакции, продуктови сесии и други. Генерираните медийни файлове не са включени — поискайте ги отделно при нужда.
- 2
Изтриване на акаунта
От същата секция започнете изтриване и потвърдете, като въведете имейла на акаунта. Личните ви данни се премахват от активните ни системи; резервни копия се пазят до 90 дни и след това се изтриват окончателно.
- 3
Активен абонамент
Ако имате активен абонамент, първо го прекратете от Настройки → Плащания — изтриването е блокирано, докато абонаментът тече.
Пълните ни ангажименти са описани на страницата за сигурност на сайта. За въпроси относно данните пишете на support@wizia.ai.