Salt la conținut
Pentru marketplace-uri

Scalați-vă marketplace-ul
fără a vă scala echipa.

Recrutați vânzători mai rapid, integrați-i fără efort, oferiți asistență cumpărătorilor și furnizorilor 24/7 și mențineți un aspect premium al catalogului dumneavoastră - totul cu un AI care funcționează pe orice canal, non-stop.

Recrutare de vânzători de 10 ori mai rapidă85% din solicitările de asistență rezolvate fără intervenție umanăAsistență 24/7 pentru cumpărători și vânzători
Realitatea pentru marketplace-uri

Afacerea dumneavoastră depinde de două lucruri: vânzători și cumpărători.

Ambele necesită atenție constantă. Angajarea suficient de rapidă pentru a le acoperi pe amândouă este punctul nevralgic.

Recrutarea vânzătorilor este o muncă anevoioasă.

Găsirea furnizorilor de calitate, convingerea lor să listeze produse și integrarea lor necesită o echipă dedicată, pe care majoritatea marketplace-urilor nu reușesc niciodată să o angajeze suficient de repede.

Onboarding-ul creează blocaje.

Fiecare furnizor nou pune aceleași întrebări: cum să încarce produse, reguli de preț, cerințe de livrare, comisioane. De sute de ori.

Imaginile de produs sunt inconsistente.

Fiecare vânzător fotografiază diferit. Unii trimit fotografii profesionale, alții - fotografii făcute cu telefonul, iar alții - nimic. Catalogul dumneavoastră arată dezordonat.

Costurile de asistență cresc mai repede decât veniturile.

Fiecare vânzător nou adaugă mai multe produse, mai multe comenzi, mai multe mesaje de tipul „unde este coletul meu?”. La scară largă, calculele nu mai ies.

Fluctuația vânzătorilor ucide creșterea.

Recrutați un vânzător, acesta nu mai dă niciun semn, apoi trece la concurență. Fără implicare, fără listări noi, nimeni nu observă la timp.

Wizia pentru marketplace-uri

Patru piloni. Un singur creier AI.

01

Recrutare la scară largă

Agenții pentru LinkedIn, Instagram, e-mail și WhatsApp vizează branduri care se potrivesc marketplace-ului dumneavoastră. AI-ul cercetează fiecare brand și scrie un mesaj de contact care arată că v-ați uitat cu adevărat peste profilul lor.

Pipeline fără echipă de BD
02

Integrare și activare

Fluxurile automate ghidează noii vânzători de la înregistrare la prima listare. Impulsurile de activare reduc decalajul dintre înregistrare și fluctuație. Verificări ale succesului după prima vânzare, prima lună, prima recenzie negativă.

3 zile până la prima listare
03

Elevați-vă catalogul

Studioul Foto AI standardizează imaginile pentru fiecare vânzător. Proba Virtuală AI funcționează pentru fiecare listare de modă. Videoclipuri AI pentru vânzătorii care nu le pot produce.

Standard vizual curatoriat
04

Asistență 24/7 pentru ambele părți

Un singur creier AI gestionează cumpărătorii și vânzătorii prin Live Chat, WhatsApp, e-mail, SMS și Instagram. Știe cu ce parte vorbește și răspunde cu contextul corect.

85% fără escaladare
Motorul de creștere al marketplace-ului

Un volant care accelerează cu fiecare rotație.

Mai mulți vânzători aduc mai multe produse, care atrag mai mulți cumpărători, care atrag mai mulți vânzători. AI-ul menține roata în mișcare în timp ce echipa dumneavoastră lucrează la strategie.

Pasul 01

Recrutarea vânzătorilor

Campanii AI de contactare prin LinkedIn, e-mail, Instagram și WhatsApp.

Pasul 02

Integrare rapidă

Ghidare automată + asistență AI instantanee la fiecare pas.

Pasul 03

Elevați listările

Studioul Foto AI și Videoclipurile AI oferă fiecărui vânzător un aspect premium.

Pasul 04

Asistență pentru ambele părți

AI-ul gestionează cumpărătorii și vânzătorii 24/7 pe fiecare canal.

Indicatori care contează

Ce se schimbă atunci când AI-ul gestionează ambele părți.

Indicator
Fără Wizia
Cu Wizia
Rata de recrutare a vânzătorilor
10-20 de vânzători noi pe lună
100-200 de vânzători noi pe lună
Timpul până la prima listare
14 zile în medie
3 zile în medie
Activarea vânzătorilor (în 30 de zile)
40%
80%+
Consistența vizuală a catalogului
Dezordonat, variază foarte mult
Profesional, standard uniform
Timpul de răspuns al asistenței pentru cumpărători
4-12 ore
Sub 30 de secunde
Tichete care necesită intervenție umană
100%
15% (doar escaladări)
Fluctuația vânzătorilor (primele 90 de zile)
30-40%
Sub 15%
Rata de conversie a cumpărătorilor
Media industriei
+40% cu proba virtuală AI
Scenarii de utilizare după tipul de marketplace

Adaptat pentru categoria și modelul dumneavoastră.

Marketplace-uri de modă și îmbrăcăminte

  • Recrutarea designerilor independenți și a brandurilor DTC
  • Probă virtuală AI pentru fiecare listare de vânzător
  • Standardizarea fotografiilor de produs de la diverși vânzători
  • Asistență pentru mărimi și potrivire care reduce retururile la nivelul întregului marketplace

Marketplace-uri curatoriate și conceptuale

  • Găsiți branduri care se potrivesc cu estetica și standardele dumneavoastră de curatoriat
  • Mențineți coerența vizuală chiar și atunci când creșteți numărul de vânzători
  • Asistență VIP pentru cumpărători, care se simte ca într-un butic, nu automatizată
  • Coaching pentru calitatea vânzătorilor și optimizarea listărilor

Marketplace-uri regionale și verticale

  • Recrutarea vânzătorilor din regiuni specifice prin WhatsApp și canale locale
  • Asistență multilingvă pentru cumpărători și vânzători
  • Integrarea vânzătorilor non-tehnici cu ghidare AI pas cu pas
  • Conținut pentru piața locală pentru TikTok Shop și rețelele sociale regionale

Marketplace-uri B2B en-gros

  • Recrutarea producătorilor și distribuitorilor prin contactare pe LinkedIn
  • Gestionarea automată a cererilor pentru comenzi vrac și a întrebărilor despre MOQ
  • Calificarea cumpărătorilor înainte de a-i conecta cu vânzătorii
  • Memento-uri automate pentru comenzi repetate și actualizări sezoniere ale catalogului
Problema asistenței pe două părți - rezolvată

Un singur AI. Știe cu cine vorbește.

Cumpărătorii și vânzătorii au nevoi complet diferite, dar împart aceeași echipă de asistență. AI-ul conștient de rol răspunde de fiecare dată cu contextul corect.

Subiect
Cumpărătorul întreabă
Vânzătorul întreabă
Comenzi
„Unde este coletul meu?” - urmărire în timp real
„Când voi fi plătit?” - programul de plăți
Retururi
„Cum pot returna acest produs?” - etichetă și pași
„Un cumpărător vrea să returneze” - politica dumneavoastră pentru vânzători
Produse
„Aveți acest produs pe albastru?” - verificare stoc
„Cum adaug o variantă de culoare?” - ghid de listare
Probleme
„A ajuns deteriorat” - proces de reclamație
„Am primit o recenzie proastă pe nedrept” - contestarea recenziei
Creștere
„Arată-mi articole similare” - recomandări
„Cum pot obține mai multă vizibilitate?” - sfaturi de optimizare
Ce înlocuiește

Setul tradițional de instrumente pentru marketplace vs. Wizia.

Setul tradițional
Cu Wizia
Echipă de dezvoltare a afacerii pentru recrutarea vânzătorilor (3-5 persoane)
Agenți AI pe LinkedIn, e-mail, Instagram, WhatsApp
Specialiști în integrare (1-2 persoane)
Fluxuri automate + asistență AI instantanee
Echipă pentru standarde foto / editare externalizată
Studioul foto AI standardizează totul
Echipă de asistență clienți (5-10 persoane)
AI gestionează 85%, oamenii gestionează 15%
Manageri pentru succesul vânzătorilor (2-3 persoane)
Verificări automate, mementouri, re-implicare
Total: 12-20 de angajări
O singură platformă, la o fracțiune din cost
Întrebări frecvente

Întrebări frecvente despre Wizia AI.

01Cum recrutează Wizia vânzători?
Agenții AI de pe LinkedIn, Instagram, e-mail și WhatsApp cercetează și contactează branduri potrivite și programează apeluri de onboarding.
02Pot rula profiluri separate pentru cumpărători și vânzători?
Da, un singur creier AI știe cu ce parte vorbește și răspunde cu contextul corect.
03Cum standardizează AI imaginile din catalogul meu?
Studioul Foto AI preia orice trimit vânzătorii – fotografii profesionale, poze de pe telefon sau imagini de produs plate – și creează vizualuri premium, consecvente, în întregul dumneavoastră catalog. Proba virtuală AI adaugă vizualuri de potrivire în listările de modă.
04Ce procent din solicitările de suport sunt rezolvate fără intervenție umană?
Până la 85%; restul este escaladat cu contextul complet.
05Cum este structurat prețul pentru marketplace-uri?
Personalizat în funcție de volum; contactați-ne pentru o ofertă.